購買須知

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｜配送及運費｜

｜退換貨政策｜

｜認識天然寶石｜

 ❍ 會員回饋與購物金使用規範❍

我們持續回饋獎勵給持續支持的會員，您的每筆官網消費皆能累積官網購物金，每一點官網購物金等同一元新台幣，且最高折抵至5%總金額。

詳細規範說明請 點閱

 ❍ 配送及運費❍

OLIVIA YAO JEWELLERY 的商品皆提供全球配送，惟部分因應疫情暫不配送，不同地區運費以結帳後價格為準。由於所有商品皆為訂製商品，出貨時間依據商品製作期有所不同，請參考：

• 商品維修：自隔週一起算 40-45個工作天

• 商品訂製：自隔週一起算 25 個工作天 ( 不適用LINEPAY支付 )

• 急單：自隔週一起算 3-5 個工作天

• 拆單：我們不接受免費拆單，若需拆單將視為兩筆訂單計算運費以及開立發票。

更詳細說明請 點閱

 ❍ 配戴保養須知❍

OLIVIA YAO JEWELLERY 為手工輕珠寶，我們認真看待每件從零到一的設計，並且不假他手地揀選寶石、嚴格審視每件首飾製作，我們的用心交付到您手中後，也需要您的好好呵護，維持首飾長長久久的壽命。

如果希望首飾常保如新可以閱讀我們為您整理的 配戴保養祕訣。

 ❍ 退換貨政策 ❍

OLIVIA YAO JEWELLERY 售後服務詳細請 點閱。

 ❍ 戒圍測量教學與規格 ❍

我們所販售的戒指皆有客製化調整尺寸的空間，多一分或少一吋，更能符合您的配戴習慣。簡單的居家測量，只要有尺和紙筆，就能知道最適合您的戒圍。

詳細說明請 點閱。

❍ 關於材質 ❍
 

OLIVIA YAO JEWELLERY 所採用的天然半寶石、金屬材料，都是設計師 Olivia 親自到世界各地的寶石展，一件一件採購帶回，經過設計研發、鑲嵌琢磨、搭配實驗，轉化為日常可配戴的輕珠寶。

歡迎近一步閱讀，詳細了解我們使用的金屬材質和天然寶石。

❍ 送禮包裝 ❍

讓您的每一刻都值得，從首飾到送至您手裡的禮物包裝，一點都不能馬虎。OLIVIA YAO JEWELLERY 提供免費的禮物包裝服務，您更可免費索取萬用燙金禮物卡，自己書寫或指定留言以表心意。