會員回饋與購物金使用規範

▎會員等級說明  

1.Olivia Yao Jewellery共有６個會員級別，完成註冊後將依12個月內的累積消費總額（不含已取消的訂單金額）升級該會員。
・一般會員：註冊後立即成為
・銅卡：一年消費金額累計滿NT$3000
・銀卡：一年消費金額累計滿NT$7000
・金卡：一年消費金額累計滿NT$12000
・祖母綠卡：單筆消費金額滿NT$15000
・皇家藍寶石卡：單筆消費金額滿NT$40000
2.新會員註冊即可獲得歡迎購物金NT$200，使用期限為30天
3.銀卡以上（含銀卡）會員可享正價商品95折優惠，皇家藍寶石會員享93折優惠。
4.會員生日當月1日發放生日購物金，銅卡、銀卡為200元，金卡會員為300 元。祖母綠卡會員為 400 元，皇家藍寶石卡為 600 元。使用期限為30天。
5.各會員級別的會籍效期屆滿時，將依會員於會籍效期內的實際消費金額，延續所對應的會員級別與會員權益1年（升級日起12個月）；若實際銷費金額未達任何會員級別的消費門檻，將於原會籍屆滿後，回復為一般會員。
6.會員登入後可至「個人資訊」查看目前所屬的會員等級與專屬優惠。

 

▎購物金使用及回饋

1.會員於門市、官網消費皆可享有購物金回饋，消費金額每NT$100元可回饋購物金1元，每1元購物金等於NT$1，可於下次消費時使用
2.購物金可使用於品牌官方網站及實體門市（不含寄售櫃點），折抵上限為單筆訂單 15%（結帳金額滿$1000以上可使用）。
3.消費回饋之購物金使用期限為180天，逾期即失效，恕不另行補發。
4.會員於購物車結帳時，系統會自動帶入可折抵之金額，您也可以自行修改欲折抵金額。
5.官網會員若為滿額贈活動獲得之購物金，於訂單付款狀態更變為「已付款」時，立即發送購物金至您的會員帳戶。
6.官網會員若為粉絲專屬活動獲得之購物金，購物金將依活動辦法發送。
7.所有發放之購物金，逾期即失效，恕不另行補發。
8.如出貨前取消訂單，在訂單取消後系統會自動將購物金回補至會員帳戶內。
9.在訂單完成退貨流程後，人員會在確認收到退貨商品後將購物金回補至會員帳戶內。
10.訂單經取消或完成退款流程後，將會扣除該筆訂單所獲得的購物金，若客戶帳戶內餘額不足扣除所獲得之購物金，則由退款中扣除差額。
11.購物金不得轉讓予任何第三人，且不可要求將不同會員帳號的購物金合併、轉換成現金、找零或兌換其他贈品等服務。
12.若超商取貨之訂單，因個人因素超過取貨時間而被退回之訂單，該筆訂單所使用之購物金，恕不回補。
13.部分特價品、裸石與週邊產品課程不適用購物金，請至購物車確認能折抵之購物金金額。

▎如何查詢購物金

1. 登入會員後，於「會員中心>商店購物金」內可查詢現有購物金、購物金餘額及到期日。
 

▎其他注意事項
1.若無登入會員結帳，將無法使用會員累計或存入購物金。
2.會員消費累計金額恕無法跨帳號合併。
3.門市會員折扣於下次消費方可使用，並且不參與其他優惠活動並行。
4.珠寶基礎體驗課程價格為NT$2000，高級體驗課程價格為NT$3000，若會員選擇超過權益價格，僅需補差額即可。
5.Olivia Yao Jewellery保有隨時保留、修改、終止、解釋、變更活動內容細節之權利，且不另行通知。

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